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Michele
03 Marzo 2018
Salve,ho fatto una migrazione da Fastweb a TIM con la linea di casa rispettando i due anni canoni per effettuare disdetta.
La migrazione con TIM e'avvenuta regolarmente il 07/12/2017 ,e cio'risulta anche a Fastweb....unico problema che purtroppo Fastweb continua a fatturarmi e non chiude la mia posizione ammimistrativa finche'non pago le fatture che mi ha emesso nello stesso periodo che ero giaìconTIM.
Come posso ovviare a tale problema?...Ho sentito ripetutamente il call center di Fastweb e loro mi dicono che finche'non pago queste ultime 2 fatture non mi chiudono la posizione ammimistrativa ....e poi saranno loro a fare i calcoli e effettuare rimboroso....come posso ovviare al pagamento di queste fatture essendo un servizio di cui io non ho usufruito???grazie mille