Reclamo N° 84341

Antonio
02 Febbraio 2018
Salve,ho un problema con Fastweb S.P.A,c’è lo da 18 mesi,i primi mesi andava bene poi a lungo andare la linea internet e cominciata ad andare sempre più lenta dopo varie segnalazioni e telefonate non prendono provvedimenti,cosi il 30/12/2017 ho deciso di fare l’upgrade in fibra e niente non mi sanno dare una data di quanto avviene l’attivazione,ora siamo al 02/02/2018 e la linea continua ad andare sempre piu lenta vorrei fare la disdetta ma sono bloccato al vincolo di penale di 200€,se mi potete aiutare.Grazie
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