Reclamo N° 255910
Tommaso
06 Gennaio 2022
salve,vi espongo il mio problema che riguarda l'ultima fattura emessa da fastweb il 1 dicembre e messa in pagamento il 25 dicembre dove mi e' stato addebitato un intervento tecnico di 35,00 euro che a mio parere non e imputabile a me in quanto un intervento di allacciamento della fibra a novembre richiesto da me che non comporta costi si e' rivelato essere non corretto con conseguenti disagi sulla intera linea.Alle mie rimostranze a fastweb mi giunge dopo pochi giorni un'altra squadra di tecnici che rilevano un errore di procedura dei collegamenti dei cavi per mano dei tecnici precedenti.Non ritengo corretto quindi che mi si addebiti questo importo.
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