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Maria teresa
23 Aprile 2019
sempre regolare nei pagamenti. chiedo assistenza per navigazione lenta da oltre 4 mesi. senza soluzione alcuna. mi comunicano che devo essere io a monitorare la linea, quando loro possono vedere la velocità di navigazione senza problemi...e poi si trincerano dietro procedure che obbligano il consumatore a documentare il loro disservizio. mi sembra una cosa assurda e folle. la mia telenovela va avanti da oltre 4 mesi wenza alcuna risposta. e il disservizio permane.....
inviato piu reclami. no azioni legali. azienda non risponde se non aprendo procedure di assistenza che ad oggi non hanno sortito alcun risultato