Reclamo N° 116211

Sara
30 Agosto 2018
Sono due anni che cerco di disdire l’offerta Sky e Fastweb Home Pack perché ora risiedo in Australia. Ma nonostante le raccomandate fatte come da indicazioni del servizio clienti, hanno continuato ad addebitarmi il servizio. Finalmente ad Nov ‘17 Sky mi ha chiuso il contratto ma non Fastweb che ha allora iniziato a mandarmi le fatture solo per il servizio Internet. Io non ho mai pagato queste bollette perché lo trovo molto ingiusto. Ora mi hanno mandato una lettera da uno studio legale chiedendomi di saldare il mio debito. La trovo una grande ingiustizia dover pagare 400 euro in questa maniera. Potreste consigliarmi su come procedere? Vi ringrazio in anticipo per qualsiasi info/risposta vorrete darmi. Distinti saluti, Sara
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