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Valerio
12 Maggio 2022
Sono passato a fastweb il 30/04/2022 con piano mobile che prevede: 5G, 150 GB, minuti illimitati e 100 SMS. Ho trascorso ore al telefono nelle ultime settimane, negli Store Fastweb a Bologna, ecc senza avere avuto una soluzione al problema ... perchè dalle 18:00 ale 21:00 la navigazione è quasi nulla per non dire assente mentre nelle restanti ore del giorno/notte è altalenante ma fruibile con qualche accortezza. In i caso non ho mai visto 5G ma al massimo 4G+ se non H+ o errore di connessione o assnza connessione.
C'è modo di richiedere un rimborso?
Grazie in anticipo
Valerio Romano