Reclamo N° 54080
Daniele
11 Luglio 2017
Sottoscrivo una proposta di abbonamento giorno 27/05/2017 presso un venditore Fastweb di un centro commerciale. La proposta comprendeva il passaggio sia della linea adsl di casa che della linea mobile. Il venditore mi rilascia una sim a cui sarebbe dovuta seguire la portabilità chiedendomi i 20 euro dell'attivazione dell'offerta. Giorno 22/06/2017 mi attivano l'ads di casa ma del mobile non si ha traccia. Dopo numerose chiamate al servizio assistenza e al venditore, a tutt'oggi ancora non ho il servizio mobile sottoscritto con la proposta di abbonamento firmata. Cosa dovrei fare?
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