Reclamo N° 245095

Massimo
16 Settembre 2021
Sto cambiando operatore telefonico e nonostante il mio codice di migrazione sia corretto, visto che l'ho rilevato dalle fatture, e che ho trasmesso al nuovo fornitore, Fastweb continua a dire che il codice non è corretto. Dopo ripetuti tentativi e lunghissime attese,anche più di 35 minuti, sono riuscito a parlare con un operatore e chiedere se mi poteva inviare questo codice, pensando che quello che avevo non era corretto,ma nella mail che mi è stata inviata vi era solo il mio codice fiscale ed il numero di telefono fisso. Il codice di migrazione se non erro è strettamente personale, quindi non capisco perchè Fasweb faccia tutte queste storie.
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