Reclamo N° 277186
Jonadab
22 Agosto 2022
Trasferitomi a Firenze, ho chiesto il trasferimento della mia linea Fastweb. Sono passati 56gg e ancora non ho internet a casa.
Data della richiesta 27/06. Ma le bollette, anche senza servizio, sono state pagate.
Fastweb non mi dà nessuna risposta, continua a dire che il problema non è loro, ma continuano ad adebitarmi un servizio che non forniscono. Non posso ne anche anullare il contratto perche c'è una pratica in corso.
Come posso comportarmi
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Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18