Daniela
28 Dicembre 2017
Trasloco di linea in ritardo di parecchi giorni, nessuna possibilità di parlare con un operatore, continuano a farmi pagare la bolletta intera come se stessi usufruendo del servizio quando è dal giorno 1 novembre che sono senza linea. Non riesco nemmeno a revocare il RID. Voglio dare disdetta e richiedere il rimborso Delle mensilità pagate e non godute e non voglio pagare una penale per la disdetta visto che il disservizio è il loro. Ulteriore beffa, impossibile parlare con un operatore. L'attesa media varia dai 30 minuti a 1 ora è quand'anche si riuscisse a parlare non risolvono il problema