Reclamo N° 49803

Massimo
22 Maggio 2017
Trattasi di utenza aziendale. Da settembre 2016 attivata la linea Fastweb con FIBRA 30mb inclusa. Da 3 mesi a questa parte la linea ci è stata commutata a ADSL con calo drastico della velocità. Necessitiamo FIBRA per lavorare. Fastweb è stata contattata molteplici volte, ad oggi è ancora aperta la richiesta di intervento ma nessuno (DA TRE MESI A QUESTA PARTE) riesce a risolvere il nostro problema. Per cambiare operatore ci vengono richiesti 120€ circa per disdetta anticipata (NONOSTANTE L'EVIDENTE DISSERVIZIO).
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