Andrea
11 Agosto 2022
un mese prima del 18/07 (data prima telefonata al servizio clienti) ho fatto il cambio piano tariffario x avere più gigabytes. da 90 a 150 gb.
solo che il loro sistema è andato in errore.
ho telefonato tre o quattro volte il servizio clienti x esporre il problema e continuano a dirmi che faranno di tutto x sollecitare i tecnici.
come vedete non è cambiato nulla.
dicono sia un problema di allineamento dei dati.
sto pagando 7.95€ e ho solo 90gb.
a quelli di fastweb sembra proprio che non gli interessa un bel niente di trattenere i clienti e sto decisamente valutando di cambiare operatore.
