Reclamo N° 185974
Mattia
13 Aprile 2020
Buonasera, ho prenotato un'automobile con GoldCar per il periodo dal 13 al 23 marzo 2020 dall'aeroporto di Bari. Tuttavia a causa del coronavirus non ci è stato possibile usufruire del noleggio dell'automobile. Prima dell'inizio del noleggio ho scritto ad [email protected] per chiedere un rimborso completo del noleggio già pagato. Mi hanno risposto che l'opzione che avevo scelto al momento della prenotazione era "non cancellabile" e quindi non rimborsabile. Com'è possibile non ricevere un rimborso? Grazie dell'aiuto