Monica
26 Ottobre 2024
Buongiono, scrivo perchè da mesi ormai cerco di ottenere un rimborso da groupon senza successo. ho acquistato un voucher spendendo 46,90 euro presso un parrucchiere della mia città e solo al momento in cui ho chiamato per fissare un appuntamento, la titolare mi ha comunicato di non accettare più buoni groupon (il mio era ancora in corso di validità) e di rivolgermi a groupon per il rimborso.
dopo diversi tentativi, e aver parlato via chat con un operatore, ho atteso invana notizie di rimborso e fino ad oggi, trascorsi due mesi circa (mi era stato detto che mi avrebbero ricontattata entro pochi giorni) non ho più avuto notizie. nel frattempo il mio voucher è scaduto...e il numero del servizio clienti è inattivo... che dovrei fare?
