Reclamo N° 211279

Luigi
01 Ottobre 2020
Buongiorno, ho acquistato 4 biglietti da groupon per un concerto, poi rinviato per covid, mi è stata fornita la nuova data, alla quale ho risposto che non posso andare, alla mia richiesta di rimborso o vaucher spendibile in altra data o altro concerto, mi è stato risposto di regalare i biglietti e di arrangiarmi. La cifra è di euro 96.00, non capisco perchè la devo perdere. Ho qualche possibilità? Grazie
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