Reclamo N° 314645

Maja
03 Dicembre 2023
Ho acquistato un Groupon per un intervento estetico. Dopo aver fatto la visita preliminare con il professionista sono stata ritenuta non idonea, ho inviato anche la certificazione del medico ma non mi vogliono fare il rimborso in denaro come invece era riportato nella pagina del groupon perché dicono che lo fanno solo entro i 14 giorni dall'acquisto. Essendo una cifra considerevole non voglio accettare il rimborso in crediti, addirittura propongono di regalarlo a un conoscente! non c'è modo di avere altre risposte e di poter parlare direttamente con un operatore. Tra l'altro fra poco il 9/12 il coupon scade e rischio di perdere tutto. Come fare?!
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