Chiara
29 Luglio 2018
A giugno 2018 ho deciso di passare a nuova compagnia telefonica. Il 29/06/2018 ho avuto conferma dalla nuova compagnia del trasferimento del credito residuo e della portabilità del numero. Un vostro operatore mi confermò che avvenuta la portabilità il contratto con Voi sarebbe stato annullato ma ho ricevuto comunque il pagamento di luglio ( che aimé ho pagato automaticamente dal conto in data 09/07/2018 come da vecchio contratto). Sapevo che se avessi sforato il mese successivo lo avrei dovuto pagare tutto ma la portabilità è avvenuta a giugno.
Attendo Vostra verifica.
Grazie
Chiara
