Claudio
17 Settembre 2018
A Giugno di quest'anno ho aderito ad una promozione sul sito web di TRE per passare dall'operatore TIM a 3 Fiber. La promozione era di 22,9 euro al mese iva inclusa con modem compreso.
Nella realtà gli operatori del 133 mi dicono che la tariffa applicata è stata di 24,9 euro e non 22,9 euro al mese. Fortunatamente avevo preso uno paio di screenshot (cosa che faccio sempre nei contratti via internet) di conferma ordine della promozione e uno della conferma contratto. Da tali screenshot si evince che la promozione era di 22,9 euro.
Ho spedito una PEC al servizio clienti che hanno risposto che a loro non risulta alcuna offerta a 22,9 euro, ma io non sono solo sicuro, ho proprio le schermate che lo confermano !!!
