Reclamo N° 65427

A meta di un contratto/abbonamento per 3 anni a pagamento mensile di 5 euro, hanno cambiato le tariffi mensili da 5 euro a 7,99 euro (sottratte da conto corrente), basandosi su mio TACITO CONSENSO in seguito a un loro SMS. * sono vincolata per tutti 3 anni di contratto, * ho firmato solo il contratto iniziale di 5 euro al mese e non di 7, 99 euro * nel contratto non e specificato le potenziali cambi di tariffe, non e specificato che tramite un SMS queste possono succedere. come posso procedere grazie