Reclamo N° 55733
Vincenzo
22 Luglio 2017
A seguito della modifica condizioni tariffarie effetto 01/07 sono passato ad altro operatore, inviando racc. alla 3 in data 26/6/17, entro il termine di scadenza del recesso senza penali previsto per il 30/6/17.
In data 21/6/17 ho effettuato il passaggio ad altro operatorep con portabilità del numero.
Nonostante abbia rispettato i termini, la 3 mi ha addebitato il canone per il mese di luglio.
Piano tariffario ALL IN
Il call center di 3 mi ha detto che il passaggio della portabilità è stato fatto il 3/7/17 e che quindi devo pagare il mese di luglio.
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