Giuseppe alberto
02 Marzo 2021
A settembre 2020 sono passato dall' ADSL alla fibra ma la compagnia telefonica Wind Tre non mi ha inviato il modem, di conseguenza sono rimasto senza connessione internet e telefono fisso, per di più il telefono mobile aveva ed ha tutt'ora un contratto appoggiato alla linea fissa di casa, per cui sono rimasto anche senza piano mobile.
Dopo molteplici reclami ed inviato pec a distanza di oltre sei mesi non ho ancora avuto risposta dall' operatore.
Sottopongo alla vs cortese attenzione il mio reclamo per cercare di risolvere il disservizio e richiedere un rimborso adeguato al danno subito, ancor più in considerazione del periodo di restrizioni forzate a causa della pandemia in corso.
