Reclamo N° 57446
Tiburnino
03 Agosto 2017
abbiamo attivato un contratto telefonico con wuind il 13.02.17 il giorno 15.02.17 ci attivano la linea scopriamo che invece h3g
delusi perche non era wuind e tre non prende da noi il giorno 16.02.17 abbiamo mandato una mail con posta pec con diritto di recesso come ci era stato comunicato, ci rispondono dicendo che mancano i documenti, chiediamo quali documenti passano mesi chiedendo quali documenti dopo si decidono a dire che manca la carta identità, la mandiamo nel mese di giugno ci dicono che l'hanno ricevuta, e chiudono il contratto. ma nel frattempo sono arrivate fatture per € 235,61. che non intendo pagare perchè non ho mai utilizzato il telefono
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