Reclamo N° 89211

Mirella
05 Marzo 2018
addebiti per traffico internet superiori a quanto concordato perchè secondo loro superiamo la soglia, quando chiesto spiegazioni la prima volta mi dicono che mi inviano un msg di avviso, messaggio mai arrivato e per ben tre mesi ho superato, ho sempre pagato comunque la bolletta ma con il fatto che si paga dopo( adesso pago il traffico di dicembre) mi ritrovo adesso a pagare ancora una di importo superiore che onestamente non ho piu' intenzione di pagare....per dare disdetta mi chiedono piu' di 100 euro perchè il contratto non scade ancora
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