Luciano
21 Maggio 2019
Al cambio operatore, dopo 24 mesi contrattualmente previsti di abbonamento mi sono visto recapitare una rata ulteriore di abbonamento (questa correttamente addebitata) e una penale non meglio definita che l'addetto al recupero crediti mi ha riferito telefonicamente essere riferita alla mancata ufficializzazione del cambio operatore con raccomandata. Io purtroppo non ho più la documentazione contrattuale che ho cestinato a fine dei 24 mesi (gennaio 2019). La prima comunicazione scritta è stata ricevuta dal sottoscritto via email, ieri 20 maggio (posso eventualmente inviarvela per conoscenza).
Rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti
Grazie,
Luciano Cipriano
