Reclamo N° 97852
Sabina
07 Maggio 2018
Artivato servizio ttelefonia fissa e dati in fibra con wind infostrada tre
Il contratto non è andato a buon fine per l incapacita tecnica dell operatore di fornire il Nella realta la fibra non puo arrivare nella nostra,abitazione per ammissione del loro stesso tecnico .
Il servizio non è stato attivo nemmeno un secondo e l operatore non era ingrado di fornire altro servizio . Tipo ADSL.per cui abbiamo recesso il contratto .
L operatore pero non ha scritto nei suoi terminali KO tecnico il vero motivo e ci ha addebitato tutti i costi e le penali di un recesso anticipato .
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