Reclamo N° 145790

Francesco
31 Marzo 2019
Avevamo un abbonamento free unlimited con telefono collegato alla carta di credito, la carta di credito ormai non è più attiva e abbiamo provato a cambiare metodo di pagamento al centro 3. Ora non ci fa usufruire della kasko per il telefono perchè anche se normaliziamo i pagamenti dà sempre il problema dei pagamenti insoluti. Adesso non posso cambiare il telefono e non posso nemmeno mandarlo in assistenza e sto pagando 5,99 euro di kasko senza poterne usufruire. Cosa devo fare?
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