Reclamo N° 223534
Massimo
26 Gennaio 2021
Avevo sottoscritto un contratto con WIND/TRE per una SIM telefonica. Ho scoperto che tale contratto è stato modificato arbitrariamente dalla suddetta società senza che non sapessi niente, sottraendomi tutto il credito residuo. A fronte dei miei reclami mi hanno risposto che probabilmente ho inavvertitamente modificato il contratto. La cosa non è assolutamente possibile in quanto la suddetta SIM è posizionato in un teletermostato e pertanto non è attiva attraverso telefono. Ho inviato varie PEC di reclamo, ma invariabilmente mi rispondono che è tutto regolare.
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