Silvio
08 Settembre 2019
Avevo un contratto con la 3 di 7,99 euro al mese per 24 mesi.
Il giorno 18/7 la 3 mi manda un messaggio dicendomi che dal prossimo mese il costo sarebbe passato da 7,99 da 9,99 e nel messaggio usa queste medesime parole :
"Recesso senza costi da web, racc. a/r, pec, 133, negozi o cambi operatore fino al giorno prima della variazione."
Ora controlland l'estratto conto della carta mi ritrovo 50 euro di penale dalla 3 per aver recesso anticipatamente, contattando la 3 mi dicono che avrei dovuto avvertirli del mio recesso, quando nel messaggio ricevuto non c'e' scritto e inoltre mi dicono che nel messaggio inviato c'e' un link con scritto tre.it/dettagli dove era presente la dicitura che io avrei dovuto avvertirli del recesso anticipato..
Tutto questo e' legale, scrivere una cosa in un messaggio e tutt'altro in un link poco visibile?
