Giorgio
16 Ottobre 2018
Buogiorno ero abbonato con la 3 ( telefonia mobile ) con contratto vincolante fino al 8 Agosto 2018, per chè avevo preso un cellulare Samsung S6, percui il vincolo era di 30 mesi.
Chiesto ad un centro 3 se dopo tale data potevo cambiare operatore, mi è stato risposto chepotevo farlo solo dopo la scadenza del vincolo
In fatti il giorno 9/8/2018 sono passato alla Vodafon.
In data 1//2018 riceo dalla 3 un sms in cui mi dice che ho maturato il dirtto di restituzione dell'anticipo dato per il cellulare di 50€, ancora non ho visto niente.
Mi hanno mandato una fattura di €92,71, senza ricevere a fattura cartacea. Come posso mettermi in contatto con la 3 per risolvere il contenzioso ? Come mi devo comportare ?
