Fabrizia
06 Ottobre 2021
Buon giorno 28 giugno siamo rimasti senza linea telefonica e internet . Dopo aver aperto la pratica dovevano ripristinare la linea entro 3 giorni.I primi di agosto ho deciso di recidere il contratto e trovare altro fornitore. Ora mi mandano una fattura di 330.00 per il costo del modem, anche se io ho chiesto varie volte dove potevo rivolgermi per riconsegnarlo.Premetto che chiamavo il call center quasi tutti i giorni dato che la linea mi serviva anche per studio. Dopo aver mandato delle mail/PEC mi rispondon che per loro è tutto giusto.
