Reclamo N° 61048

Michele
03 Settembre 2017
Buon giorno ho recesso dal contratto ricaricabile con aderito sul c.c. quando la compagnia mi manda un SMS a maggio nel quale mi dice che la tariffa da 5 € mensili passa a 7€ mensili ,questo dopo alcuni mesi che ero con loro , ma nel SMS mi dicono che se voglio cambiare operatore entro il mese di giugno non vado incontro a penali. Io ho disdetto tramite Pec come mi ha detto un dipendente tre al quale avevo chiesto informazioni. Due giorni fa mi è arrivata una fattura per recesso anticipato di 50€. Come devo comportarmi? Io il'sms non c'è l'ho più.
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