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Simone
04 Agosto 2021
buon giorno , sono Simone Zapparoli vostro iscritto "BASIC " dal 2017 .
volevo porre una domanda
premessa:
ho stipulato un contratto di telefonia fissa con wind tre e relativa attivazione il 17 luglio e portabilità numero.
da allora sono isolato sia con internet che con il telefono .
alla mia segnalazione ,hanno avviato una pratica di guasto ma ormai sono più di 4 gg che non risolvono scaricandosi il barile uno con l'altro
Quanto tempo possono lasciarmi senza utenza per causa loro ?
posso chiedere danni?
grazie simone zapparoli 3388518251