Reclamo N° 75353

Buon Giorno,verso i primi di agosto,abbiamo aderito alla Vos. offerta:PLAY GT7 20GIGA 4G 1000 MINUTI INCLUSI 7€ AL MESE. Abbiamo effettuato regolare bonifico di pagamento, con invio dei documenti richiesti e contratto firmato. A fine agosto abbiamo ricevuto Vos.E-mail, comunicando che a causa dei notevoli contratti avuti, Tre ha dei ritardi, ma che comunque in breve avremo avuto la nuova sim e servizio telefonico. In data odierna non abbiamo più avuto notizie. Si chiede cortesemente la soluzione del caso in breve tempo. In caso contrario siamo costretti a effettuare regolare Denuncia Querela per truffa. In attesa Distinti Saluti Valentini Arianna ( Cell. di riferimento 3494432707 risponde il marito delegato Lunardi Silvano. )