Massimo
16 Gennaio 2021
Buonasera,
ho avuta disattivata la mia linea mobile seguito mancata ricarica annuale nel credito. Premetto che nella sim vi erano circa 40€.
Ho provveduto ad inviare tramite pec alla windtre apposito modulo di reclamo per aver restituita la sonna non goduta.
Il centro assistenza dapprima mi ha risposto che la documentazione era incompleta in realtà avevano tutto, successivamente che "dopo vari controlli non risultava alcun disservizio nel servizio e che pertanto non potevano evadere la pratica". Credo non vogliano pagare.
Potete far qualcosa? COsa debbo fare.
