Luca
23 Settembre 2018
Buonasera,
i primi giorni di Settembre sono passato da Vodafone a 3, sottoscrivendo un contratto (ricaricabile) da 5 euro/mese con addebito sul c/c. In questi giorni mi sono reso conto dei notevoli disservizi e della scarsissima copertura che ha 3 nella mia zona (prov. di Verona). Volendo quindi ritornare a Vodafone mi accorgo però che ho l'obbligo di rimanere legato a 3 per almeno 24 mesi altrimenti sarò dovuto al pagamento di una "penale" di 49 euro.
Oltre al fatto di sentirmi un po' preso in giro, non essendo stato in alcun modo informato di tale obbligo contrattuale, vorrei chiedervi se c'è un modo per recedere e cambiare operatore senza incappare nella "penale" di cui sopra.
Ringrazio fin d'ora
