Reclamo N° 46512
Marcello
30 Marzo 2017
Buonasera,
Il 21-02 ho partato il mio iphone 6s a fare riparare in garanzia per un guasto alla batteria dovuto ad un probabile cortocircuito della stessa.A livello estetico tutto era perfettamente integro.
Dopo più di un mese il telefono è tornato non riparato e con il vetro a pezzi.
Ho contattato 3 via telefono e tramite fax(dove anche la rivenditrice del 3 store di salsomaggiore terme dichiara,con tanto di timbro del negozio,che quello che dico corrisponde a verità.
Segnalo inoltre che sul mio display era applicata anche una pellicola in vetro temperato che è stata poi palesemente sostituita(la forma ed il posizionamento sono diversi).
Credo proprio si tratti di una truffa vera e propria.
Il telefono è intestato a mio padre Roberto.
Cosa devo fare x far valere i miei diritti?
Grazie
Marcello
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