Marco
08 Novembre 2019
Buonasera,
Lo scorso Agosto ho cambiato operatore telefonic, da H3G a poste mobile. Il passaggio è avvenuto a seguito dell’aumento della tariffa di H3G la quale mi avvisò tramite un sms nel quale diceva inoltre: ”Recesso senza costi da web, Racc. A/R, PEC, 133, negozi o cambio operatore fino al giorno prima della variazione.“
A tre mesi di distanza mi hanno addebitato sul conto €49,92 come penale. È possibile richiederne il rimborso?
Grazie
