Reclamo N° 257014
Matteo
17 Gennaio 2022
Buonasera,
Mi chiamo Matteo Scavuzzo.
La Società Wind Tre ha incaricato una società di recupero crediti per recuperare un credito.
Da parte mia è stata inviata una disdetta tramite mail pec che non è stata prese in considerazione perché (a loro dire) mancavano i miei documenti allegati.
Vorrei raggiungere un accordo con la suddetta società, ho già inviato loro un acconto di Euro 183,00 e oggi mi hanno inviato un saldo e stralcio di Euro 536,92.
Quello che non capisco è l'arbitrarietà della fine del contratto secondo loro a Maggio 2020 e che cosa è cambiato e perché il contratto è cessato in quella data se la mia mail di disdetta a loro dire non aveva nessuna validità.
Ho tutta la documentazione, scambio di mail che possono servire per aiutare questo caso.
Attendo un vostro gentile ricontro.
Cordiali saluti
Matteo Scavuzzo
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