Reclamo N° 99953

Matteo
20 Maggio 2018
Buonasera possiedo un contratto con Tre per linea internet a casa con disositivo wifi, da qualche tempo ormai, e dopo ripetute segnalazioni alla compagnia non mi è più possibile accedere all'area web dedicata dove è possibile monitorare le soglie consumate, rischiando addebiti di costi extrasoglie. La compagnia in prima battuta mi ha detto di aver risolto il problema (che ha funzionato 2 giorni) ora mi risponde che non sono state riscontrate anomalie al servizio, mentre è ormai una settimana che non ho più possibilità di accesso ad un servizio dovuto limitando così un servizio che pago mensilmente! Grazie della attenzione
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