Reclamo N° 46535
Stefano
30 Marzo 2017
Buonasera,
Praticamente ho un contratto 3 che prevede 1Gb di traffico sotto rete 3 a settimana, si rinnova ogni mezzanotte del lunedì.
Lunedì 20 mi sono accorto di aver terminato la mia soglia nonostante il mio telefono fosse agganciato alla rete Wi-Fi di casa. Ho chiesto info e di tutta risposta mi hanno detto che per loro va bene perché hanno visto il traffico. Non fornendo risposte esaurienti che spiegassero il malfunzionamento.
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Questo reclamo è per: H3G
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18