Valentina
14 Febbraio 2018
Buonasera,
scrivo in merito all’importo relativo al recesso anticipato (Euro 50,65) che mi è stato addebitato su C/C.
Il periodo di riferimento va dal 20/10/15 al 31/05/17. Data scadenza 08/07/17.
Ancora prima di cambiare piano tariffario, avevo ricevuto un messaggino nel quale c’era scritto che sarei stata esonerata da tale pagamento di penale.
Per il finanziamento mi sono recata al punto Tre di Paese (Tv).
Ho contattato più e più volte gli operatori Tre presso il medesimo punto vendita ed ognuno mi ha dato informazioni discordanti.
Lo stesso gestore del punto punto vendita mi ha consigliato di rivolgermi a Voi.
Spero possiate aiutarmi.
Grazie,
Valentina
