Guido
11 Gennaio 2018
Buonasera, sono stato all'estero nel periodo 24.12.2017 al 07.01.2018.
Non accorgendomi del fatto di avere il roming attivo mi trovo ora con un consumo di traffico dati di circa 350 euro, ma non era imposto da regolamento UE un limite massimo di 50 euro?
Il mio operatore H3G mi dice che non c'è nessuna protezione attiva e non mi ha comunicato nulla in merito al consumo anomalo dei dati.
Come posso fare? mi tocca pagare?