Reclamo N° 90090
Gianluca
10 Marzo 2018
Buongiono, oggi verso le ore 12 la mia sim TRE risulta disattivata (confermato anche da un operatore negozio TRE)
Il motivo è perche è passato piu di un anno dall'ultima mia ricarica.
In mio possesso ho un sms dell operatore in data 2 febbraio che mi indicava di fare una ricarica entro il 03/03/2018 altrimenti mi sarebbe stata disattivata l'utenza.
Sempre in mio possesso ho l sms di avvenuta ricarica in data 05/02/2018
Come mi posso comportare?
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