Michela
12 Gennaio 2019
Buongiorno avevo attivato un servizio ricarica con la 3,il pagamento mensile era di 5€ Su conto bancario,ho scoperto che in 2/3 occasioni hanno addebitato 10/15€ inoltre in 3 occasioni la rete non ha funzionato per l’intera giornata, a quel punto ho cambiato operatore senza contattare la 3 per spiegazioni, ritenevo che come loro possono disdire il contratto per insoddisfazione del rapporto,anche io posso disdire per non aver rispettato i canoni mensili e il disservizio,che mi ha causato problemi.
Pertanto non penso proprio di dover pagare la penale di 50€ + interessi.
