Reclamo N° 146333

buongiorno da agosto 2018 e poi a novembre 2018 mi hanno addebitato in totale € 900 per abbonamenti a giochi online non richiesti, attivati senza alcun consenso. Ho inviato pec, mail, reclami in negozio TRE ma mi continuano a dire che la pratica è in contabilità o scuse simili. Sono ormai 4 mesi dall'inizio di segnalazioni verso la TRE e 1 mese dall'ultima, con scarso risultato. Prima di rivolgermi ad un legale ho pensato di scrivervi per chiedere aiuto nel recuperare il mal tolto. Riuscite a supportarmi nella richiesta di restituzione del mal tolto? In attesa di vs riscontro vi saluto cordialmente. Giuseppe Rizzi