Daniele
17 Marzo 2021
buongiorno,
dal giorno 5 marzo ad oggi 17 marzo la mia linae telefonica è muta e la connesisone internet fibra assente.
Nonostante abbia contattato il servizio clienti pressocchè ogni giorno, vengo rimbalzato dagli operatori con frasi omologate e inconcludenti.
In questi periodo di pandemia e di lavoro in smartworking credo sia un comportamento inaccettabile da parte di un operatore nazionale del quale, peraltro, sono cliente da 15 anni.
Ho inviato anche n.3 pec alle quali non mi è stata data alcuna risposta. Vi chiedo aiuto per venire a capo della situazione.
