Rosangela
19 Ottobre 2021
Buongiorno,
Dopo innumerevoli telefonate, rimaste inesitate, ad aprile 2021 ho cambiato gestore in quanto la connessione era pressochè inesistente. Mio figlio ha dovuto posticipare la seduta di Laurea Magistrale arrecandogli un notevole danno in quanto aveva rapporti con una multinazionale che aspettava che si laureasse.Io d'altro campo sono stata costretta a recarmi quotidianamente al lavoro durante la pandemia perchè la scarsa connesione non mi permetteva di lavorare smart working. Mi vedo recapitare una bolletta di € 163,49 che contesto con raccomandata alla quale non è seguita alcuna risposta e ieri trovo una mail che mi chiede di contattare la Advancing Trade spa la quale mi dice che l'unica cosa che possono fare e decurtarmi gli interessi di € 0.52 dalla somma che ora è diventata € 183,46. Cosa posso fare?
