Luciano
14 Gennaio 2020
Buongiorno. Dopo una contestazione che ho avuto con operatore tre per cambio operatore dopo un aumento(mi avevano mandato una penale da pagare perchè non avevo avvisato del cambio ma il loro messaggio, che fortunatamente ho tenuto, era poco chiaro) il 22/11/19 ho ricevuto una nota di credito ma ad oggi non ho ancora ricevuto niente.Specifico che io pagavo con carta di credito quindi mi aspetto il rimborso nella medesima. Dopo quasi due mesi mi devo preoccupare o questi tempi sono "normali"!? Devo sollecitare o non serve a niente?Ho speranze di recuperare quello che mi hanno "rubato"?
Grazie per la vostra risposta.
