Reclamo N° 75714
Pierluigi
12 Dicembre 2017
Buongiorno
Ho acquistato con polizza casco al negozio 3store di
via talenti in firenze un cellulare Samsung 7 edge
L'ass prevedeva la riparaz assicurata in caso di rottura
Ho regalato il predetto al figlio che rompendo il vetro
portava lo stesso al negozio indicato in firenze da tre
per la consegna e la successiva riparazione
Tale negozio lo riceveva rilasciando ricevuta in data
9 ottobre con un nr sat 000002077024
il nome del negozio in via Gioberti 121/r Brumaren srl
Dopo quella data nonostante mie poste pec dirette
al [email protected] senza risposte
non sono ancora in grado di riavere il predetto cellulare
Brumaren srl dice che e' ancora in riparazione dopo
oltre due mesi possibile??
Cosa posso fare per avere una risposta da tre ? Devo
fare una denuncia per smarrimento alla polizia locale
contro il negozio del riparatore Brumaren srl
o altro ?? Grazie per una Va gentile risposta
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