Barbara
12 Maggio 2021
Buongiorno, ho firmato un contratto con Wind/Tre per la telefonia fissa della mia attività di artigiana a fine 2020 purtroppo però a fine aprile ho dovuto chiudere l'attività ed ho inviato a Wind la pec per la recessione del contratto. Ho scritto loro che ho a disposizione il modem che mi hanno inviato in quanto non avendo la linea fissa a casa non mi sarebbe più servito. Il loro operatore dichiara che non è possibile e che comunque lo devo pagare perchè così prevede il contratto da me sottoscritto. Faccio notare che ho la confezione del modem con la sua scatola da rendere, purtroppo sono con loro anche per la telefonia mobile e prevedo che mi inseriranno i costi del fisso sulla fattura del mobile, c'è un modo per evitare ciò? Grazie per la risposta
